HR EN

Terminal generalne avijacije TGA

Prihvat i otprema zrakoplova generalne avijacije

Komercijalne usluge Terminala generalne avijacije (TGA)

 
Terminal generalne avijacije nudi prvoklasnu uslugu u modernom, udobnom i pažljivo opremljenom prostoru.
 
Kako bi Vam pružili što ugodniji boravak i usluge namjenjene putnicima i posadama privatnih letova ovaj prostor opremili smo nizom jedinstvenih sadržaja kao što su: služba dobrodošlice, ugodni saloni, prostori za sastanke, tuševe, satelitsku TV, dnevno svježu ugostiteljsku uslugu, parkiralište za privatna vozila, sobu za pripremu posada, brzi internet i druge usluge na poseban zahtjev.  
 
 
Po slijetanju ili dolasku privatnih letova, posadu i putnike dočekuje se ispred zrakoplova.
 
Tijekom odlaska iz Zagreba, koristeći usluge Terminala generalne avijacije, te nakon zaštitnog pregleda, putnici i posada bit će transferirani u posebnom vozilu do parkirne pozicije zrakoplova. 
 



Naknade za komercijalne usluge korištenja TGA (međunarodni/domaći promet):

  • Naknada za korištenje Terminala Generalne Avijacije po putniku (posada ne plaća ovu uslugu)
  • TGA naknada za letove bez putnika (samo posada)
  • TGA  naknada za medicinske letove
  • TGA naknada za školske letove
*naknade su dostupne na upit
 

TGA naknade za parkiranje privatnih vozila

Naknada za korištenje Terminala Generalne Avijacije kao i druge gore navedene naknade uključuju parkiranje jednog privatnog vozila (1-4 putnika, članova posade ili članova koji participiraju u školskim letovima i koriste usluge TGA), do 1 sat.
Za sva druga vremena korištenja prostora za parkiranje privatnih vozila TGA primjenjuje se dodatna naknada.

Za cjenik TGA naknade za parkiranje privatnih vozila proslijediti upit na commercial@zag.aero
 
Uvjeti korištenja Parkirališta za privatna vozila Terminala Generalne Avijacije
TGA cjenik komercijalnih usluga

Neovisno o novom Cjeniku, korisnicima TGA, kao i svim drugim korisnicima aerodromske infrastrukture (uključujući centraliziranu i svaku drugu infrastrukturu) će i dalje biti pružene te naplaćene usluge sukladno Cjeniku aerodromskih reguliranih naknada kako je isti objavljen na http://www.zagreb-airport.hr/poslovni/b2b-223/zrakoplovstvo/cjenik-aerodromskih-usluga/240 , te zemaljske usluge sukladno Cjeniku zemaljskih usluga tvrtke Havas - Zemaljske usluge d.o.o.


Radno vrijeme:
07.00 - 21.00 sati, sedam dana u tjednu

Napomena: Zbog operativnih razloga, ulaz u Terminal generalne avijacije s zemaljske strane nije moguć iza 19.00 sati. Molimo koristite putnički terminal - šalter Informacija 2. kat - Odlasci. 
 
Kako je otvorenost Zračne luke Franjo Tuđman 24 sata dnevno, prihvat i otprema generalne avijacije se u vrijeme zatvorenosti TGA obavlja kroz putnički terminal.

Otvaranje TGA izvan redovnog radnog vremena, primjenjuje se posebna naknada od 400 €/sat. PDV nije uključen u cijenu.
 

Uobičajena procedura prihvata i otpreme Generalne avijacije

U dolasku:
  • prihvat zrakoplova
  • iskrcaj prtljage
  • izdvojen prijevoz putnika i posade do terminala generalne avijacije
  • prijevoz prtljage do terminala generalne avijacije
  • izdvojene kontrole putnih dokumenata i carinske formalnosti
  • izdvojeni izlaz

U odlasku:
  • prijava posade i putnika na terminalu generalne avijacije
  • izdvojena kontrola putnih dokumenata i carinske formalnosti
  • izdvojen prijevoz putnika i posade do zrakoplova
  • ukrcaj prtljage

Privatnim vozilima dozvoljen je pristup na stajanku Terminala Generalne Avijacije uz prethodnu suglasnost MZLZ d.d. pisanim putem.
 

Ugostiteljske usluge

Standardna ugostiteljska usluga uključena je u Naknade za komercijalne usluge korištenja TGA. Standardna ugostiteljska usluga uključuje izbor dnevno svježeg voća i pekarskih proizvoda, tople i hladne napitke.
Ugostiteljska usluga na poseban zahtjev dostupna je i uključuje raznovrsna svježa topla i hladna jela i napitke. Ta usluga naplaćuje se izravno, na licu mjesta. Menu, Cjenik kao i Uvjeti korištenja ugostiteljske usluge na poseban zahtjev dostupni su po upitu.  
 

Kontakti

TGA
Mob: +385 98 293 129
Email: zagtgav@havas.net
 
Koordinacija prometa 
(izvan radnog vremena TGA od 21.00 do 07.00 sati)
Tel: +385 1 4562 200  /  +385 1 4562 009
SITA: ZAGAPXH
Email: zagops@havas.net

Za upite vezano na Komercijalne usluge TGA, cijene, uvjete korištenja, ponude i mogućnost ugovaranja komercijalnih usluga TGA molimo kontaktirati:
Email: VIPServices@zag.aero
 
Izvan standarnog administrativnog radnog vremena (ponedjeljak - petak do 15.30 sati pa sve do sljedećeg radnog dana, tijekom vikenda i blagdana) molimo kontaktirati:
E-mail: koordinatori@zag.aero and  cc VIPServices@zag.aero

LOKACIJA: Terminal generalne avijacije nalazi se na zapadnom dijelu zračne luke. Kod dolaska na zračnu luku, molimo Vas slijedite prometnu signalizaciju koja Vas usmjerava prema “Terminalu Generalne Avijacije/General Aviation Terminal”.

NAČIN PLAĆANJA: putem kreditnih kartica/gotovinom

HANDLING AGENTI:
https://www.zagreb-airport.hr/poslovni/b2b-223/zrakoplovstvo/zemaljske-usluge-gh/242
e-mail: GH-Contracts@havas.net
https://www.zagreb-airport.hr/poslovni/b2b-223/zrakoplovstvo/opskrba-gorivom/238