Poput tradicionalnih europskih kafića koji su nas inspirirali, pružamo ljudima prostor za okupljanje, opuštanje, druženje, rad, razmišljanje i promišljanje o životu. I naravno, poslužujemo izvrsnu kavu.Nije to nikakav misterij: mi smo ljudi koji se bave kavom i pokušavaju pripremiti kavu na pravi način. Ne hvataj prečace, ostani fokusiran na izvrsnost i budi ljubazan prema ljudima. To je ono što smo i danas. I ono najvažnije, znamo da su ljudi koji rade u Caffe Nero oni koji nas čine time što jesmo. Kombinirajte izvrsnu kavu i hranu posluženu s toplom i iskrenom dobrodošlicom, i kupci će vam se uvijek iznova vraćati.
"Cilj nam je s tržnica i iz pržionica u kojima se kava ručno prži kupcima na moderan način donijeti tradicionalne talijanske proizvode provjerenog podrijetla – kako bi ih kušali ili ponijeli kući iz zračne luke"
Gerry Ford, direktor.